ដេលបេញចិត្ដ
- តើបេសកកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនគឺជាអ្វី?
- តើចក្ខុវិស័យរបស់ក្រុមហ៊ុនគឺជាអ្វី?
- តើតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុនមានអ្វីខ្លះ?
- ឧទាហរណ៍នៃបេសកកម្មទស្សនៈវិស័យនិងគុណតម្លៃ
វាត្រូវបានគេនិយាយជាញឹកញាប់ បេសកកម្មទស្សនៈវិស័យនិងគុណតម្លៃ នៅក្នុងបរិបទនៃទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មនិងអត្តសញ្ញាណអាជីវកម្ម។ ទាំងនេះគឺជាគំនិតបីផ្សេងគ្នាដែលសង្ខេបទស្សនៈរបស់ក្រុមហ៊ុនមានប្រយោជន៍ដែលមិនត្រឹមតែអាចបញ្ជូនវាទៅអតិថិជនឬសហការីនិងមានរូបភាពផ្ទាល់ខ្លួនរឹងមាំនៅលើទីផ្សារប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងជួយណែនាំសកម្មភាពនិងការសម្រេចចិត្តសម្រាប់អនាគត។
តើបេសកកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនគឺជាអ្វី?
នេះ បេសកកម្ម ក្រុមហ៊ុនគឺជាហេតុផលរបស់ខ្លួនដែលជាហេតុផលសម្រាប់ប្រតិបត្តិការនៅចំពោះមុខទស្សនិកជនគោលដៅនិងទីផ្សារពិសេស។ លើសពីការទទួលបានប្រាក់ចំណេញនិងការបង្កើតប្រាក់ចំណេញក្រុមហ៊ុននីមួយៗមានបំណងបំពេញតម្រូវការនិងមានវិធីសាស្រ្តដើម្បីធ្វើឱ្យវាខុសគ្នាពីអ្នកដទៃនៅក្នុងវិស័យរបស់ខ្លួន។
បេសកកម្មនេះអាចត្រូវបានកំណត់យ៉ាងងាយស្រួលដោយព្យាយាមឆ្លើយសំណួរដូចតទៅ៖ តើយើងធ្វើអ្វី? តើអាជីវកម្មរបស់យើងគឺជាអ្វី? តើទស្សនិកជនគោលដៅរបស់យើងនិងតំបន់សកម្មភាពភូមិសាស្ត្ររបស់យើងគឺជាអ្វី? តើអ្វីដែលធ្វើឱ្យយើងខុសពីគូប្រជែងរបស់យើង?
សូមមើលផងដែរ: ឧទាហរណ៍នៃគោលបំណងយុទ្ធសាស្ត្រ
តើចក្ខុវិស័យរបស់ក្រុមហ៊ុនគឺជាអ្វី?
នេះ ចក្ខុវិស័យផ្ទុយទៅវិញវាត្រូវតែទាក់ទងទៅនឹងអនាគតដែលចង់បានសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនពោលគឺជាមួយនឹងស្ថានភាពដែលអាចសម្រេចបាននៅក្នុងពេលវេលាដែលជម្រុញដល់គោលដៅរយៈពេលវែង។ ទាំងនេះត្រូវតែមានភាពប្រាកដនិយមជាក់ស្តែងនិងជាការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់គម្រោងអាជីវកម្ម។
ចក្ខុវិស័យអាចត្រូវបានកំណត់ដោយព្យាយាមឆ្លើយសំណួរដូចតទៅ៖ តើយើងកំណត់គោលដៅអ្វីដើម្បីសម្រេចបាន? តើយើងនឹងទៅណានៅពេលអនាគត? តើខ្ញុំចង់ធ្វើអ្វីដែលខ្ញុំធ្វើដើម្បីអ្នកណា? តើអ្វីទៅជាភារកិច្ចនាពេលអនាគតរបស់យើង?
តើតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុនមានអ្វីខ្លះ?
ជាចុងក្រោយ, the គុណតម្លៃ សង្ខេបគោលការណ៍សីលធម៌ដែលលើកស្ទួយស្មារតីរបស់ក្រុមហ៊ុននិងផ្តល់ឱ្យវានូវក្រមសីលធម៌និងការសម្រេចចិត្ត។ គឺជា ក្រុមហ៊ុន "បុគ្គលិកលក្ខណៈ" ហើយបញ្ញត្តិទាំងនោះត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងបញ្ញត្តិទាំងក្នុងនិងក្រៅប្រទេសដោយសំដៅដល់ការងាររបស់វា។
ដើម្បីបង្កើតគុណតម្លៃអាជីវកម្មដែលមិនគួរលើសពីប្រាំមួយឬប្រាំពីរអ្នកត្រូវតែឆ្លើយសំណួរថាតើយើងនឹងសម្រេចបានគោលដៅរបស់យើងយ៉ាងដូចម្តេច? តើយើងនឹងធ្វើអ្វីខ្លះហើយនឹងមិនធ្វើនៅតាមផ្លូវ? តើយើងជឿជាក់លើអ្វីជាអង្គការ? តើបន្ទាត់អ្វីដែលយើងនឹងមិនឆ្លងកាត់ហើយតើគោលការណ៍អ្វីដែលយើងនឹងគាំទ្រ?
ឧទាហរណ៍នៃបេសកកម្មទស្សនៈវិស័យនិងគុណតម្លៃ
- Nestléអេស្ប៉ាញ
បេសកកម្ម៖ រួមចំណែកដល់អាហារូបត្ថម្ភសុខភាពនិងសុខុមាលភាពរបស់ប្រជាជនធ្វើឱ្យផលិតផលដែលមានគុណភាពខ្ពស់អាចរកបាននៅគ្រប់ពេលវេលានៃថ្ងៃនិងសម្រាប់គ្រប់ដំណាក់កាលនៃជីវិតនិងការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មតាមរបៀបដែលបង្កើតតម្លៃសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនក្នុងពេលតែមួយជាងសម្រាប់សង្គម។
ចក្ខុវិស័យ៖ ដើម្បីឱ្យក្រុមហ៊ុនត្រូវបានទទួលស្គាល់ថាជាអ្នកនាំមុខគេផ្នែកអាហារូបត្ថម្ភសុខភាពនិងសុខុមាលភាពទូទាំងពិភពលោកដោយអ្នកប្រើប្រាស់បុគ្គលិកអតិថិជនអ្នកផ្គត់ផ្គង់និងអ្នកពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន។
គុណតម្លៃ៖
- ផ្តោតលើការអភិវឌ្ន៍អាជីវកម្មរយៈពេលវែងដោយមិនបាត់បង់នូវតម្រូវការដើម្បីបន្តទទួលបានលទ្ធផលរឹងមាំសម្រាប់ម្ចាស់ភាគហ៊ុនរបស់យើង។
- ការបង្កើតតម្លៃរួមជាមធ្យោបាយជាមូលដ្ឋាននៃការធ្វើអាជីវកម្ម។ ដើម្បីបង្កើតតម្លៃរយៈពេលវែងសម្រាប់ភាគទុនិកយើងត្រូវតែបង្កើតគុណតម្លៃសម្រាប់សង្គម។
- ការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះការអនុវត្តអាជីវកម្មប្រកបដោយនិរន្តរភាពបរិស្ថានដែលការពារមនុស្សជំនាន់ក្រោយ។
- ធ្វើឱ្យមានភាពខុសប្លែកគ្នានៅក្នុងអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលយើងធ្វើតាមរយៈចំណង់ចំណូលចិត្តដើម្បីឈ្នះនិងបង្កើតគម្លាតពីដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់យើងជាមួយនឹងវិន័យល្បឿននិងការប្រតិបត្តិដោយគ្មានកំហុស។
- ស្វែងយល់ពីអ្វីដែលបន្ថែមតម្លៃដល់អ្នកប្រើប្រាស់របស់យើងហើយផ្តោតលើការផ្តល់តម្លៃនោះនៅក្នុងអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលយើងធ្វើ។
- បម្រើអតិថិជនរបស់យើងដោយបន្តការប្រកួតប្រជែងជាមួយយើងដើម្បីសម្រេចបាននូវគុណភាពខ្ពស់បំផុតនៅក្នុងផលិតផលរបស់យើងហើយមិនដែលធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ស្តង់ដារសុវត្ថិភាពម្ហូបអាហារឡើយ។
- ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាបន្តបន្ទាប់ឆ្ពោះទៅរកភាពប្រសើរជាមធ្យោបាយនៃការងារជៀសវាងការផ្លាស់ប្តូរភ្លាមៗនិងភ្លាមៗ។
- បរិបទច្រើនជាងទស្សនៈបែបទ្រឹស្តីនៃអាជីវកម្មដែលបង្កប់ន័យថាការសម្រេចចិត្តមានលក្ខណៈជាក់ស្តែងនិងផ្អែកលើការពិត។
- គោរពនិងបើកចំហចំពោះភាពសម្បូរបែបនៃវប្បធម៌និងប្រពៃណី។ Nestléខិតខំធ្វើសមាហរណកម្មខ្លួនចូលទៅក្នុងវប្បធម៌និងប្រពៃណីរបស់ប្រទេសនីមួយៗដែលប្រទេសនេះប្រតិបត្តិការនិងរក្សាភាពស្មោះត្រង់ចំពោះគុណតម្លៃនិងគោលការណ៍របស់ក្រុមហ៊ុន។
- សានកូ
បេសកកម្ម៖ បន្ថែមតម្លៃទឹកដោះគោសម្រាប់ជាប្រយោជន៍របស់សហការី។
ចក្ខុវិស័យ៖ ដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំនៅក្នុងវិស័យទឹកដោះគោជាតិដោយមានការព្យាករជាអន្តរជាតិដ៏រឹងមាំដោយផ្អែកលើគោលការណ៍សហប្រតិបត្តិការនិងតាមរយៈផលិតផលប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតដែលរួមចំណែកដល់អាហារូបត្ថម្ភរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
គុណតម្លៃ៖
- ការងារជាក្រុម
- ការបណ្តុះបណ្តាលអចិន្រ្តៃយ៍
- ភាពបត់បែននិងការសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរ
- ការច្នៃប្រឌិតអចិន្រ្តៃយ៍នៅក្នុងដំណើរការនិងផលិតផល
- ការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះគុណភាពនិងអាហារូបត្ថម្ភ
- ការតំរង់ទិសអតិថិជននៅក្នុងផលិតផលនិងសេវាកម្ម
- និរន្តរភាពបរិស្ថាន
- ទំនួលខុសត្រូវសង្គមរបស់ក្រុមហ៊ុន
- សភាពាណិជ្ជកម្មជាតិនៃទីក្រុងម៉ិកស៊ិក
បេសកកម្ម៖ យើងបានសន្មតការប្តេជ្ញាចិត្តនិងការទទួលខុសត្រូវដើម្បីតំណាងការពារនិងលើកកម្ពស់សកម្មភាពអាជីវកម្មពាណិជ្ជកម្មសេវាកម្មនិងទេសចរណ៍នៅទីក្រុងម៉ិកស៊ិកដោយផ្តល់នូវសេវាកម្មប្រកបដោយគុណភាពដែលបំពេញតាមការរំពឹងទុករបស់សហគ្រិនដែលជាផ្នែកនៃសមាជិកភាព។
ចក្ខុវិស័យ៖ យើងទាំងអស់គ្នាដែលចូលរួមក្នុងកិច្ចការរបស់អង្គជំនុំជម្រះមានគោលបំណងរួមដើម្បីសម្រេចបានថាអង្គជំនុំជម្រះត្រូវបានបង្រួបបង្រួមក្នុងនាមជាស្ថាប័នតំណាងអាជីវកម្មដោយកិត្យានុភាពនិងប្រពៃណីដ៏អស្ចារ្យបំផុតនៅក្នុងប្រទេសម៉ិកស៊ិក។
គុណតម្លៃ៖
- ការប្តេជ្ញាចិត្តនិងការទទួលខុសត្រូវដើម្បីតំណាងការពារនិងលើកកម្ពស់សកម្មភាពអាជីវកម្ម។
- ការបម្រើគឺជាឯកសិទ្ធិ។
- ក្រុមហ៊ុនកូកាកូឡាអេស្ប៉ាញ
បេសកកម្ម៖
- ធ្វើឱ្យពិភពលោកស្រស់
- បំផុសពេលវេលាសុទិដ្ឋិនិយមនិងសុភមង្គល
- បង្កើតតម្លៃនិងធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នា
ចក្ខុវិស័យ៖
- មនុស្ស៖ ធ្វើជាកន្លែងដ៏ល្អដើម្បីធ្វើការដែលមនុស្សមានអារម្មណ៍បំផុសគំនិតដើម្បីផ្តល់អ្វីដែលល្អបំផុតរបស់ពួកគេជារៀងរាល់ថ្ងៃ។
- ភេសជ្ជៈ៖ ផ្តល់ជូននូវផលប័ត្រចម្រុះនៃផលិតផលដែលមានគុណភាពដែលរំពឹងទុកនិងបំពេញតាមបំណងប្រាថ្នានិងតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
- ដៃគូ៖ បង្កើតបណ្តាញដើម្បីបង្កើតតម្លៃរួមនិងយូរអង្វែង។
- ភពផែនដី៖ ធ្វើជាពលរដ្ឋដែលមានការទទួលខុសត្រូវដែលធ្វើឱ្យមានភាពខុសប្លែកគ្នាដោយជួយកសាងនិងគាំទ្រសហគមន៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាព។
- អត្ថប្រយោជន៍៖ ទទួលបានផលចំណេញអតិបរមាសម្រាប់ម្ចាស់ភាគហ៊ុនខណៈពេលដែលចងចាំការទទួលខុសត្រូវទូទៅរបស់ក្រុមហ៊ុន។
- ផលិតភាព៖ ជាអង្គភាពប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនិងថាមវន្ត។
គុណតម្លៃ៖
- ភាពជាអ្នកដឹកនាំ៖ ខិតខំដើម្បីបង្កើតអនាគតល្អប្រសើរ។
- កិច្ចសហការ៖ បង្កើនទេពកោសល្យរួម។
- សុចរិតភាព៖ មានតម្លាភាព។
- ការទទួលខុសត្រូវ៖ ទទួលខុសត្រូវ។
- តណ្ហា៖ ប្តេជ្ញាចិត្តនិងចិត្ត។
- ភាពសម្បូរបែប៖ មានម៉ាកយីហោជាច្រើននិងរួមបញ្ចូលគ្នាដូចពួកគេ។
- គុណភាព៖ ស្វែងរកឧត្តមភាព។
- ត្បូងទទឹម
បេសកកម្ម៖ យកឈ្នះខ្លួនយើង។ បង្កើតភាពប្រណីតទាន់សម័យបញ្ចូលក្នុងសិល្បៈនៃភាពផ្តាច់មុខ។ រចនាគ្រឿងអលង្ការដើម្បីទទួលបានអារម្មណ៍ប្លែក។ ដើម្បីឱ្យមានក្រុមអ្នករចនាម៉ូដនិងមេជាងមាសដែលកំពុងសិក្សាឥតឈប់ឈរដើម្បីប្រមូលនូវសិល្បៈគ្រឿងអលង្ការដ៏ល្អប្រណិត ជួយក្រុមរបស់យើងប្រើសក្តានុពលរបស់ខ្លួនដើម្បីបង្កើតគ្រឿងអលង្ការដែលមានអត្តសញ្ញាណដោយលើកតម្កើងអ្នកណាពាក់វា។ ដើម្បីបន្តផលិតគុណភាពខ្ពស់ដោយមានគោលបំណងថាត្រារបស់យើងតំណាងឱ្យស្តង់ដារខ្ពស់បំផុតនៃការផលិតនៅក្នុងគ្រឿងអលង្ការ។ បញ្ហាប្រឈមគឺត្រូវជម្រុញខ្លួនយើងជានិច្ចនិងបង្កើតថ្មីដើម្បីបង្កើតការប្រមូលតែមួយគត់។ បំផុសមន្តអាគមនិងថាមពលតាមរយៈការបង្កើតរបស់យើង។
ចក្ខុវិស័យ៖ យើងគឺជាក្រុមហ៊ុនអាវ៉ាន់-ហ្គាដដែលមានទិសដៅគ្រប់ពេលដើម្បី៖
បង្កើតស្ទីលគ្រឿងអលង្ការដោយផ្អែកលើគំនិតសិល្បៈគ្រឿងអលង្ការ។ សម្រេចបាននូវការទទួលស្គាល់នូវតម្រូវការបំផុត។ ដើម្បីសម្រេចបានថាក្រុមរបស់យើងមានភាពប្រសើរឡើងពីមួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃចូលរួមយ៉ាងសកម្មជាមួយគំនិតយោបល់និងដំណោះស្រាយវិជ្ជមាន។ សម្រេចបាននូវរូបតំណាង៖ បង្កើតស្ទីលដែលអាចស្គាល់បានជាមួយនឹងបុគ្គលិកលក្ខណៈរឹងមាំ។ ការដាក់ខ្លួនយើងនៅជួរមុខនៃនិន្នាការម៉ូដគ្រឿងអលង្ការទំនើប។ យើងប្រាថ្នាឱ្យគ្រឿងអលង្ការរបស់យើងមានទំនាក់ទំនងផ្លូវចិត្តជាមួយម្ចាស់របស់វាបញ្ជូនវេទមន្តតណ្ហានិងអារម្មណ៍។
គុណតម្លៃ៖
ឈរលើសសរស្តម្ភសំខាន់ពីរគឺភាពធ្ងន់ធ្ងរនិងភាពស្មោះត្រង់ដោយផ្អែកលើការប្តេជ្ញាចិត្តពិតប្រាកដចំពោះការទទួលខុសត្រូវជាស្តង់ដារសីលធម៌នៅក្នុងរាល់សកម្មភាពរបស់យើង។
- គុណភាពខ្ពស់។
- កិត្យានុភាព។
- ឧត្តមភាព។
- ទំនួលខុសត្រូវសង្គមរបស់ក្រុមហ៊ុន។
- ការច្នៃប្រឌិតនិងការច្នៃប្រឌិត។
- ការងារជាក្រុម។
- អត្តសញ្ញាណ។
- វិជ្ជាជីវៈ។
- តណ្ហា៖ ប្តេជ្ញាចិត្តនិងព្រលឹង។
វាអាចបម្រើអ្នក៖ ឧទាហរណ៍នៃគោលបំណងរបស់ក្រុមហ៊ុន
